Política de Privacidad - Centro Médico Spain

Política de Privacidad

Centro Médico - Spain

Última actualización: 30.11.2025

1. Información General

Centro Médico - Spain se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios médicos.

2. Responsable del Tratamiento

Centro Médico - Spain
Dirección: Calle Esperanza 6746, Madrid, España
Teléfono: +34 639 705 019
Email: [email protected]

3. Información que Recopilamos

3.1 Datos Personales

  • Nombre completo y apellidos
  • Documento de identidad (DNI/NIE)
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de contacto de emergencia

3.2 Datos de Salud

  • Historial médico
  • Síntomas y diagnósticos
  • Tratamientos y medicaciones
  • Resultados de pruebas médicas
  • Alergias y condiciones médicas
  • Información sobre seguros médicos

3.3 Datos Técnicos

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

  • Proporcionar servicios médicos y de bienestar
  • Gestionar citas y consultas médicas
  • Mantener su historial clínico
  • Comunicarnos con usted sobre su tratamiento
  • Procesar pagos y facturación
  • Cumplir con obligaciones legales y sanitarias
  • Mejorar nuestros servicios y sitio web
  • Enviar recordatorios de citas y seguimientos
  • Realizar estudios estadísticos anonimizados

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Consentimiento: Para el tratamiento de datos de salud y comunicaciones
  • Ejecución contractual: Para la prestación de servicios médicos
  • Obligación legal: Para cumplir con normativas sanitarias
  • Interés vital: Para proteger su salud y bienestar
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios

6. Compartir Información

Sus datos pueden ser compartidos con:

  • Profesionales médicos involucrados en su atención
  • Laboratorios y centros de diagnóstico
  • Compañías de seguros (con su consentimiento)
  • Autoridades sanitarias cuando sea legalmente requerido
  • Proveedores de servicios técnicos bajo acuerdos de confidencialidad

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Acceso restringido basado en roles
  • Sistemas de autenticación seguros
  • Copias de seguridad regulares
  • Formación del personal en protección de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas

8. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante:

  • Datos médicos: Según la normativa sanitaria española (mínimo 5 años)
  • Datos administrativos: Durante la relación contractual y períodos legales
  • Datos de navegación: Máximo 2 años
  • Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento

9. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Retirar consentimiento: En cualquier momento

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

  • Mejorar la funcionalidad del sitio web
  • Recordar sus preferencias
  • Analizar el tráfico web
  • Personalizar su experiencia

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

11. Menores de Edad

Para menores de 14 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores legales. Los datos de menores reciben protección especial según la normativa vigente.

12. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo
  • Certificaciones reconocidas

13. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Le notificaremos cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

14. Contacto y Reclamaciones

Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre privacidad:

Centro Médico - Spain
Email: [email protected]
Teléfono: +34 639 705 019
Dirección: Calle Esperanza 6746, Madrid, España

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099

15. Normativa Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales
  • Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente
  • Ley 14/1986 General de Sanidad

Fecha de última actualización: 30.11.2025